Foire aux questions
MyLumo est-il un produit robuste ?
Oui. La tablette MyLumo dispose d'un écran tactile 15,6 pouces Full HD et d'une structure pensée pour un usage quotidien en famille, posée sur son support de table.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous préparons votre commande rapidement. La plupart des commandes sont livrées sous 2 à 5 jours ouvrés, livraison offerte.
Puis-je offrir MyLumo en cadeau ?
Absolument ! MyLumo est un très beau cadeau pour toute la famille — anniversaire, naissance, ou simplement pour alléger le quotidien de proches. Vous pouvez le faire livrer directement à la personne de votre choix.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires ainsi que d'autres moyens de paiement sécurisés afin de garantir une expérience d'achat simple et fiable.
Puis-je retourner MyLumo si je ne suis pas satisfait ?
Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à justifier de motif (droit de rétractation). Si votre tablette MyLumo arrive endommagée ou ne correspond pas à votre commande, contactez notre service client dans les 14 jours suivant la réception afin que nous trouvions une solution rapide.